Mentions légales

Qui édite ce site

Ces mentions identifient l'entreprise responsable de ce site et précisent ce que son contenu engage. Elles répondent à l'article XII.6 du Code de droit économique, qui régit l'information due par tout prestataire d'un service de la société de l'information, ainsi qu'aux articles III.74 et III.75 du même code.

Dernière mise à jour : 26 août 2026

Éditeur du site

Ce site est édité par l'entreprise dont l'identité complète figure ci-dessous. C'est elle qui répond de son contenu.

Dénomination: Menuiserie et Piscines Patrick et fils SRL
Nom commercial: Patrick et Fils
Forme: Société à responsabilité limitée (SRL) de droit belge
Siège: Rue de Ville 37, 7070 Gottignies (Le Rœulx), Belgique
Numéro d'entreprise: 0805 440 290
Numéro de TVA: BE 0805 440 290
Registre: Registre des personnes morales, tribunal de l'entreprise du Hainaut
Téléphone: +32 498 72 17 96
Courriel: info@menuiserie-patrick.be
Publication: Patrick Delespesse, administrateur

Hébergement

Hébergeur: OVH SAS
Adresse: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
Téléphone: +33 9 72 10 10 07
Site: ovhcloud.com

Les pages de ce site sont des fichiers figés, servis depuis les serveurs français de l'hébergeur. Il n'y a derrière ce site ni base de données, ni espace client, ni compte à créer.

Contenus et photographies

Les textes, les mises en page et les illustrations de ce site ont été produits pour cette entreprise. Les photographies sont celles de chantiers que nous avons réalisés nous-mêmes : ce ne sont pas des images de banque d'images ni des visuels de fournisseurs.

Lorsqu'une photographie montre une propriété privée, elle est publiée avec l'accord écrit du client concerné. Si vous êtes propriétaire d'un bien apparaissant sur ce site et souhaitez que la photographie soit retirée, écrivez-nous : elle sera dépubliée sans discussion.

Les catalogues et notices mis à disposition dans la Documentation sont édités par nos fournisseurs et restent leur propriété. Nous y avons ajouté nos coordonnées pour que vous sachiez à qui vous adresser ; le contenu technique et commercial, lui, est celui de l'éditeur et nous n'y touchons pas. Ces documents portent l'année de leur édition : les gammes, les finitions et les tarifs ont pu changer depuis. Seul le devis que nous vous remettons fait foi.

Propriété intellectuelle

L'ensemble de ce site est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, adaptation ou diffusion, même partielle et quel qu'en soit le support, requiert notre accord écrit préalable, sous réserve des exceptions que la loi prévoit et auxquelles nous ne pouvons pas déroger, notamment la courte citation avec indication de la source et la copie à usage strictement privé.

Vous pouvez en revanche, sans nous demander quoi que ce soit, consulter le site, l'imprimer pour votre usage personnel et créer un lien vers l'une de ses pages.

Ce que ce site engage, et ce qu'il n'engage pas

À retenir

Rien sur ce site ne vaut offre de prix. Seul un devis écrit, daté et signé nous engage. Et si vous le signez ailleurs que dans nos ateliers, vous gardez quatorze jours pour revenir dessus, voir la section suivante.

Les descriptions de prestations, les photographies de réalisations et les délais évoqués sur ce site sont donnés à titre d'illustration. Chaque chantier est particulier : les matériaux, les dimensions, l'accès au terrain et l'état de l'existant font varier le travail et son prix. C'est la raison pour laquelle nous nous déplaçons avant de chiffrer.

Nous tenons ce site à jour avec soin, sans pouvoir garantir qu'il soit exempt d'erreur ni disponible sans interruption. Une erreur repérée ? Signalez-la nous, nous la corrigerons.

Devis signé chez vous : quatorze jours pour changer d'avis

À retenir

Un devis signé ailleurs que dans nos ateliers, chez vous ou sur votre terrain, vous laisse quatorze jours pour y renoncer. Si vous souhaitez que le chantier démarre sans attendre ce délai, un accord écrit de votre part suffit : le formulaire est joint au devis.

Le délai se compte en jours calendrier. Il part du jour de la signature lorsqu'il s'agit de travaux, et du jour où vous prenez possession du bien lorsqu'il s'agit d'une simple fourniture.

La règle vaut pour nos prestations courantes : carport, véranda, garage, escalier, châssis, réparation ou rénovation. La loi en exclut la construction d'un immeuble neuf et les transformations d'une ampleur comparable. Si votre projet relève de cette exception, nous vous le disons avant que vous ne signiez.

Pour vous rétracter, il suffit de nous prévenir avant la fin du délai par une déclaration claire : un courriel, une lettre, un appel. Aucune forme n'est imposée. Préférez tout de même l'écrit : c'est à vous de prouver que vous avez agi dans les temps, et un courriel horodaté suffit.

Modèle, à recopier tel quel

À l'attention de Menuiserie et Piscines Patrick et fils SRL, Rue de Ville 37, 7070 Gottignies, info@menuiserie-patrick.be. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : [décrivez les travaux]. Commandé le [date du devis]. Nom : [votre nom]. Adresse : [votre adresse]. Date : [aujourd'hui]. Signature, si vous envoyez ce texte sur papier.

Beaucoup de chantiers n'attendent pas quinze jours : une commande de bois est passée, une date de pose est calée, une saison se termine. Il suffit alors de signer, sur le devis, la demande de commencer pendant le délai. Vous gardez votre droit d'y renoncer : simplement, si vous le faites une fois les travaux entamés, vous nous réglez ce qui a déjà été exécuté, au prorata du prix convenu.

Cette information vous est également remise avec le devis, sur un support que vous pouvez conserver.

Liens vers d'autres sites

Ce site renvoie vers nos deux pages Facebook et vers des documents de fournisseurs. Ces contenus ne sont pas les nôtres et échappent à notre contrôle : leur consultation relève des conditions et de la politique de confidentialité de leurs éditeurs respectifs.

Données personnelles et cookies

Le formulaire de contact est le seul endroit de ce site où vous nous transmettez des informations personnelles. Ce que nous en faisons, combien de temps nous les gardons et comment vous en reprenez le contrôle sont détaillés dans notre politique de confidentialité.

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Droit applicable et règlement des litiges

Ce site et les relations qu'il permet de nouer sont régis par le droit belge.

En cas de désaccord, vous pouvez nous appeler ou nous écrire : la quasi-totalité des différends se règle en parlant, et c'est de loin le plus rapide pour tout le monde. Vous n'y êtes pas tenu, et cette démarche ne vous prive d'aucun recours.

Si aucune solution n'est trouvée, un consommateur peut saisir gratuitement le Service de Médiation pour le Consommateur, Boulevard du Roi Albert II 8 boîte 1, 1000 Bruxelles, mediationconsommateur.be.

À défaut d'accord, les cours et tribunaux belges sont compétents, sans préjudice des règles impératives qui protègent le consommateur et lui permettent de saisir le tribunal de son domicile.

Voir aussi

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